payoneer注册充值提现海外收款费用官方解答

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payoneer注册充值提现海外收款费用官方解答
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从事海外贸易的朋友,会发现收款是一大难题。Paypal是老牌支付平台,但费率高昂。其实,Payoneer是新兴的收款工具,非常适合做外贸的卖家使用,提现灵活,费率低,免费注册账号后,可直接获得美国、英国等国家的银行账户使用。

官方网站;www.payoneer.com

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Q:我注册payoneer一直审核不通过,怎么办?

个人或企业账户审核需要2-5工作日,建议联系payoneer中文客服为您查询进度并催促。

Payoneer中文客服电话
深圳:0755-6188 4427

香港:+852-5803-9673
台湾:+886-2-7741-7935

注:热线开通时间:北京时间周一到周四 9:00 – 20:00, 周五 9:00 – 17:00

Q:请问Payoneer收费标准

1.累积入账是指从使用payoneer开始所有平台入账payoneer美国+欧洲银行账户的资金总额,没有时间限制。

2.Payoneer国内提现,没有汇损,汇率按照中行当日现汇买入价兑换,也不受5w美金的结汇限制。

3.目前通过payoneer欧元、英镑、日本银行账户收款或 美元币种接收wish、Lazada、Newegg、CDiscount、京东国际、Linio、Jumia、PriceMinister、Tophatter等平台款项,本身入账是免费的(目前除了速卖通和eBay,国内几乎所有热门招商平台都可以通过Payoneer收款了)

4.如果单店铺月入账超过10万美金以上,也可以尝试联系我们的大客户经理,申请减免:

Max, Tel:135 2463 6857(华东区);

Suki,Tel:18565636017(华南区)。

Q:我可以直接向payoneer账户充值吗?

Payoneer主要是收款工具,同时可以通过接收跨境电商平台、广告联盟和欧美公司、个人信用卡打款,以及Payoneer账户间转款让账户里有钱。(个人无法通过国内银行卡直接向Payoneer里打款或充值的)

Q:如何添加我的国内提现银行卡?

如果是Payoneer个人账户,在A的Payoneer后台,若添加B的国内银行卡信息后,A会收到Payoneer邮件提醒,说绑定了非本人的银行卡信息。

需要提供额外的佐证材料(A+B的身份证以及关系描述等材料),证明A的Payoneer账户没有被盗、资金安全后,可以转款到B的本地银行卡中提现了(以客服答复为准)

为了保障您的账户安全,您无法自己查看或更改已经添加的提现银行,不过后续您有需要可以联系我们的中文客服为您查询。

另外,每个Payoneer账户可以添加最多3个国内银行卡信息(审核通过后还可以添加2个),根据您的需要后续可以选择转款提现到哪个国内银行账户中。这里,为了预防其他人盗您的Payoneer账户后造成的资金风险,所以在您Payoneer后台,您添加成功的银行,都会以之前您在添加国内银行卡账户最后一步的“银行账户描述”中您填写的内容显示。

我们建议您填写“银行名+卡号后四位”,类似 zhaoshang1111,以免后期添加其他银行卡弄混了(Payoneer后台可以最多添加3张银行卡)

注,添加新的提现银行卡,审核时间是2工作日,如果超过这个时间,建议您联系我们的中文客服确认您的账户状况

Q:Payoneer实体卡账户和无实体卡账户区别

您注册的Payoneer账户默认没有万事达银行卡片(也没有卡片管理费)的,无需进行账户类型选择。账户一旦审核通过,您就可以收款并提款至本地银行

若您有需要,随时登录您的Payoneer账户后台自助添加相应币种的Payoneer预付万事达卡®,我们会根据您的操作免费为您从美国邮寄卡片给您。(当然,即然申请了卡片就需支付卡片管理费)。

详情请参考:http://blog.payoneer.com/introducing-more-flexible-card-usage-experience/?lang=zh-hans

Q:Payoneer个人账户和公司账户区别(无法互相转换)

1)每个身份证、地址和电话只能注册一个Payoneer个人账户。若您有公司,也可以同时再注册拥有新的Payoneer公司账户。

2)企业和个人Payoneer都可以收款的平台,区别如下:

1.注册方面,公司账户需要公司营业执照等信息(个人账户只需要个人身份信息即可)

2.企业Payoneer账户的用户名是公司名+注册人名

3.使用方面,公司账户更正规和严谨。使用Payoneer公司账户只能提现到注册公司对公账户或者法人、股东的个人银行账户中

Q:Payoneer怎么绑定亚马逊Amazon收款?

针对海外卖家的收款需求,我们以Amazon美国站为例:

1)登陆您的payoneer后台,在您的Payoneer后台,Global payment service,会看到您的各国银行账户信息(若点击Global payment service显示空白,请更换浏览器尝试)

2) 把这些信息添加到Amazon存款账户页面中,对应的地方就可以了:

注,汇款路线就是Routing number,有的账户会被翻译为路由编码(ABA),Amazon后台的开户公司名称,如果您是个人注册的Payoneer账户,可以填写注册人姓名拼音。

3)请您在有Amazon资金入账前,填写Payoneer后台Global payment service页面下方问卷等信息,证明您的资金来源合法(wish、Lazada等平台不用提交问卷)

4)资金来源问卷填写可以参考以下的内容:

1-您可以选择“电子商务服务”

2-填写您的亚马逊店铺链接

3-需全英文字符填写,您的收入说明即可,比如假设您是收款Amazon,可以这么填写:

I sell products and make profits from Amazon, and need Payoneer card to cash out my money from the Amazon account.

详情请参考:http://blog.payoneer.com/things-to-know-before-signing-up-for-payoneer-account/?lang=zh-hans

Q:Payoneer怎么绑定海外收款?

1.Payoneer可以绑定在日本站、英国站和加拿大收款,但Payoneer暂时没有加币账户,所以加拿大站会把加币转化为欧元或美元后,打入绑定的Payoneer欧洲银行账户或美国银行账户中。这个币种转换过程,亚马逊会有汇率损失。
2.如果您打算用Payoneer收款亚马逊加拿大站,建议您在得到美国银行账户后,免费申请一个欧洲银行账户,欧洲账户,钱从亚马逊到Payoneer这个环节,是免费的。且亚马逊意大利、西班牙、德国、法国可以直接欧元免费入账。
3.申请欧洲、英镑、日元银行账户操作可以联系我们的中文客服免费申请。

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