斯德哥尔摩综合征又称为“人质情结”。被绑架的人质在长期与犯罪者相处的过程中,容易形成感情依赖,时间久了,甚至会主动帮助犯罪者。如果把公司和员工的关系看作是斯德哥尔摩症的罪犯和受害者,你会不会明白“依赖感”是如何形成的? “绑架者给我食物和住处” “公司为我发工资,让我融入一个群体里” “绑架者照顾我,在言语和行动上重视我的存在感” “我在公司里很好,我们有事一起帮忙,我们一起加班工作,熬夜讨论方案” “我害怕离开绑架者,我不知道何去何从” “我害怕失去工作,我害怕离开熟悉的环境,外面的世界很可怕” “嘘,你要守规矩,我被绑架很久了,你是新来的受害者,你要听话” “我是老员工,你是菜鸟,你要察言观色,要适应这个公司的办公环境” “他(施害者)这么做一定是迫不得已的,有他的苦衷” “老板人不错的,老板的偏执发脾气都是理所当然要承受的” “我跟绑架者的时间最长,我们经常聊天,像老朋友一样,他不会第一个杀了我的。” “没有功劳也有苦劳,老板跟我交情很好,这次公司裁员名单一定不会有我。” 员工为什么会有人质情结? 我更愿意把上面的问题修改为“集体中的个人为什么会有人质情结?”