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第377期 哈佛商业周刊:拖延症的解药
本期话题:拖延症 嘉宾:丁踩铃 哈佛商业评论(Harvard Business Review)的播客节目,最近邀请了知名畅销书作家、心理学博士、投资人Nir Eyal(尼尔·艾亚尔)分享拖延症的研究成果。这位嘉宾2014年在美国出版了畅销书《上瘾》,在美国互联网界和投资界名气不小。 王掌柜听了节目后,觉得嘉宾的某些观点非常有趣,有必要引介到国内,所以与知名的拖延症晚期患者丁踩铃女士共同探讨拖延症的表现、成因,和它的解药。 丁踩铃其实就是主播丁丁的一个外号~ 据丁丁自己爆料,因为她在读书时候每次都是踩着上课铃声进教室,同学给她起了这个外号。 所以你看,同学感情深厚,以至于丁丁毕业多年后仍记得这份同学恩情。 拖延症的表现是什么? 拥有无尽的社交欲望,时不时就看下手机,查看自己的微信和朋友圈消息;该做的工作,总要拖到截止日期最后一分钟完成。办了一张健身卡,全年只去三四次;无法专注深度阅读,总被各种杂事分心;无聊刷今日头条,一个接一个看所谓的“新闻”推荐,把正事扔在一边不管;总是熬夜到很晚,做事效率却低下,身体素质也变差; 国外网民的表现是,看YouTube视频打发大量时间、同事在Slack软件聊天闲扯、让自己陷入回复不紧要邮件、熬夜玩手机、沉迷Facebook…… 拖延症的成因是什么? 国内有些专家的观点是:生理基础决定人的自控力有限;自我感觉糟糕或太好都让自己有了拖延的理由;群体效应(周围的人都这样所以自己也模仿) Nir Eyal的观点:是我们的内在情感需求,而不是智能设备分散我们的注意力(一个人刷Facebook是因为他内心孤独,孤独是内在的触发器trigger)。因此,满足内在情感需求,才是解决拖延症的核心。 我们的周围存在各种内部与外部触发器(internal/external triggers)。有的触发积极反应,有的触发“分心”反应。 有拖延症的人表现出两类人格: 谴责者(blamer):都是手机/同事/老板/家人让我分心! 自责者(shamer):我好惭愧,我自控力太差了! 如何治疗拖延症? Nir Eyal的建议: 经常熬夜玩手机?家里买个定时器,到指定时间就断电!强迫你睡(丁丁表现她用过同样方法,很有效果) 经常分心?关闭手机APP通知,它们是浪费你时间的一大元凶。 外部触发器经常骚扰你,你不要立即做出反应,而是等候一会,外部触发器对你的刺激就会迅速减弱,让你变得专注。 (王掌柜的个人习惯:只开启电话、短信、邮件、银行APP通知权限,因此手机很少亮起,对于淘宝APP这类把推送通知当广告营销工具用的软件,千万要关闭淘宝通知权限啊!不会影响你的生活的) iPhone和Mac用户,可开启屏幕使用时间功能(screentime),强制自己每天使用不同APP的时间。 Nir Eyal去拜访了Slack总部,发现Slack员工每天下午六点准时下班,一点也不拖延。使用Slack聊天软件的公司,却抱怨是Slack让员工分心做事效率低。他认为,问题出在企业环境上,而不是工具导致拖延。 好公司有三大特点:员工的心理安全需求得到了满足,不会担心自己不及时回消息,提意见,会被辞退;公司有让员工讨论问题的反馈渠道,例如公司内部chat channel;企业文化上就明确了管理层应提倡不分心理念(少开会,少去打扰员工)。 王掌柜的点评:瞎扯淡,在国内根本行不通。 丁丁从个人拖延症的经历出发,分享了非常多的干货感受,更符合中国用户的实际情况。 讨论:拖延症是坏事吗? 王掌柜分享了TED视频,有位美国投资人调查了大量创业公司,发现创始团队有拖延症的项目,竟然成功率非常高!原因是什么呢?节目里做了解答。