你就差那么一点点

今天要分享的是三件小事。

一年多以前，掌柜的和丁丁准备印制一份电台名片。设计稿解决好了，接下来是要找印刷作坊。我们在下班后寻觅了公司附近几家打印店，有的要价太高，有的纸张太差，不忍细看。最后我们发现了上海947路公交终点站附近的一家文印室，一位戴着大边框眼镜的中年人正端坐在CRT显示器前敲字。

在了解了我们的需求后，老板面露难色。他的厂子主要接公司大批量订单，一两份是不好接手的，因为一块订板上机器的成本摆在那里。但他家店里的纸张品种最丰富，两位主播只好一咬牙，说加点钱也没关系。

这位老板犹豫一会，决定做这笔小生意。令掌柜和丁丁略显吃惊的是，他很认真地打开一个word文档，仔细把我们的要求按标号记录下来，然后给我们校对一遍，确保核对信息后开了订货单。其实我们只掏了不到六十块钱。我本能感觉他是一个日本人，于是试探性地问了问，老板呵呵一笑说，自己只是在日本呆了十多年。

两天以前，电台老朋友、摄影师李大哥与我们相聚遵义路的一家餐馆聊天喝酒。一番嬉笑后，Mr.李开心地透露，他春节时候接了一笔七位数大单子，客户是海外某知名卫浴品牌，要求异常苛刻。

我问，你一个新入行的人，怎么就把对方搞定了？他摊开磨出硬茧的双手给我们看。春节放假招不到工人，别家都不敢接单，他挨家去敲施工队的门，竟然让一批外地施工师傅初七就到了施工现场，白天跟施工队一起吃盒饭，晚上挤80块一晚的地下旅馆，每天站14个小时，两脚浮肿。大理石地板纹路摆得不对，他让施工队全部拆掉重做，自贴几万块钱不坑声。工人说，他们没见过这样做老板的，谁都不敢偷懒耍心机。

今天上海中雨。我要12点准时到虹口蓝桥协助《Lonely Planet》读者活动，走到地铁站才发现出门忘带钱包了，只好原路返回，迟到已是肯定的事。硬着头皮到了活动现场，发现基本没我啥事，从北京总部飞到上海的杂志员工筹备地井井有条，从三号线大柏树站出口到蓝桥门口，17张海报整齐张贴在沿路墙体上，海报的每一角都用胶带粘得那么严密，以至于活动结束我去撕掉的时候都在脑海想象他们张贴时的认真样子。

可想而知的是，今天杂志活动办得很成功。

我于是在想那句话，成功与否或许真不是你的能力比别人更牛逼，你掌握了比别人更多的资源。成功可能更在于那种一丝不苟的态度，那种尽责到底的个人品格。赢得了别人的信任，也为自己积累了正能量。或许，你差得就是那么一点点。（文/王掌柜）

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