春节联通流量话费扣了三百块

像往年一样,春节假期,我从上海回到江苏扬州。考虑到扬州上网不便,我特意购买了联通国内流量半年包,费用是30块,包1G流量,窃以为足够使用。

今天早晨九点,我开iPhone SE手机热点给Mac上网,处理邮件和订单。用了不到十分钟,我收到10010短信提醒说,我的国内流量半年包只剩下98MB流量了。

早晨十点,我收到短信提醒说,我当月话费已经达到280多块钱!

我只是开热点查收邮件而已,甚至没有开过任何视频网页,怎么可能在短短四十分钟内,话费猛增到280块?

打客服咨询后,联通小妹很确定的告诉我,你就是在四十分钟内,使用了280多块钱的流量费!

客服提供了另一个号码,专门处理上海联通投诉 02161481100

接通后,联通核实说,数据是没错的。我比较纳闷,为什么联通没有给用户阶梯提醒?我花30块买到1G国内流量包。现在我却要花280块钱,支付在过去四十分钟内,一台iPhone热点消耗的流量费?

先不必管怎么如此神奇的热点,竟然消耗流量如此巨大,为什么不在用户流量透支的情况下,按50元、100元等阶级费用,及时提醒用户?

抱怨客服是无用的,她们工作也很辛苦,可以理解。只是气愤上头了,不释放不快,于是写篇博客记录一下。

事后我仔细回顾整个事件,查到原因是,Mac竟然在我开热点的时候,自动下载了系统更新包!接近1G容量的系统更新包!用联通4G下载的真是酸爽。

建议各位苹果电脑用户,打开Mac App Store设置界面,取消勾选后台自动下载更新,防止我的高额消费悲剧重现于你身上。

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  1. 传说中的沙发
    :

    王掌柜可以买一个联通的日租卡或者腾讯大王卡开热点很爽快啊!

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