初创型企业核心要做什么?

在众多的赛道中,初创型中小企业的数量占大多数,头部品牌始终是少数。那么,对于数量占多的初创型企业,先想思考“做正确的事”,再从执行层面“把事情做对”。 我归纳以下几个核心要素,适用于中小企业,做底层原理的思考,做公司顶层的战略设计。 品牌名 起一个好的品牌名是企业的第一件重要事情。好的品牌名能够让品牌传播的效率事半功倍,并且自带传播属性。 当企业成长为行业头部的时候,品牌名可以考虑改为更宽泛的品牌名才迎击行业新兴对手。 品牌故事 构思一个好的品牌故事。这个故事要讲出创始人的初心,激发用户的内心情感,与用户的价值观共振。也要讲出品牌独特价值。 产品模型 企业的初代产品,要满足MVP,即最小化可行性模型。要有必要功能的取舍。曾经有一个技术类创业者,要做一台智能家用设备,由于创始人是技术专家出身,赋予了产品丰富的功能,既是智能路由器、又是家庭NAS存储,还能做家居智能设备的网关,可尴尬的是,它功能太多,反倒变得什么都不是了。 产品80%的功能是浪费掉的,用户根本很少用得到,应该聚焦研发资源、产品宣传于用户最有价值的功能特点。 增长逻辑 验证过产品价值后,创始人要思考业务规模不断放大的增长逻辑是什么。后续的增长,是用户裂变,还是规模化开店,线上渠道开拓,还是IPO上市,开放加盟商模式,这里有发展的先后次序的问题。 从定位理论角度,一个有独特定位的新品牌,一个开创了新品类的品牌,特别需要在最短的时间内,抢占顾客的心智,形成心智预售。 不同的品类,可以理解为顾客解决任务使用的不同解决方案。新品类就是新一种的解决方案。从待完成任务理论角度,初创企业要思考,我存在的价值是什么。我的产品或服务,是否能否更好地解决顾客的任务。

定位理论的品牌特性很简单

我想暂时把理论放在一边,回归到最基本的顾客决策逻辑的思考。 顾客买一件商品,他要考虑的因素很多。这件商品因为价格、使用频率、使用场景等原因,会导致顾客思考的时间也不一样。买一瓶,两块钱,想都不用想。顾客其实也在想,只不过想的过程,是瞬时判断的。顾客要买一个房子,一台家用车,考虑的因素就变得多了。顾客不会因为说,一个小区的房子价格低,就构成唯一购买的因素。我们所服务的快消品,客单价没有一瓶水那么低,但也不是瞬间轻松能做出决策的行为。 所谓的品牌特性、品牌价值,其实是在顾客的决策因素中,植入了一个新的决策因素,并且显著影响到顾客的体验。 以前买奶粉,顾客的决策因素里没有“更适合”这个维度的考虑,飞鹤在顾客心智中注册了这个决策因素。油炸方便面时代,顾客决策因素中没有“非油炸”。自从这个特性出来后,决策因素增多了,它也关联顾客真正在意的健康因素,所以它的品牌价值能够成立。

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